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Responsable du traitement

Salon Shirley Signature — [nom légal de l’exploitante à compléter], 10 Rond-point Claudie d'Arcy, 13004 Marseille. Téléphone : 07 84 79 66 13 · E-mail : [à compléter].

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Carte de fidélité

Si vous créez une carte de fidélité, nous traitons :

votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail, pour identifier votre carte et vous envoyer les codes de connexion et l’avis de récompense ;
votre mot de passe, conservé uniquement sous forme chiffrée irréversible (jamais en clair) ;
l’historique de votre carte : dates des tampons, récompenses débloquées et utilisées, corrections éventuelles.

Base légale : l’exécution du programme de fidélité auquel vous adhérez (article 6.1.b du RGPD). Votre adresse n’est utilisée pour aucune communication commerciale : vous ne recevez que les messages liés à votre carte.

Destinataires : uniquement le salon. Les données sont hébergées dans l’Union européenne par l’hébergeur du site ([Hostinger International Ltd — adresse à vérifier dans le contrat]). Elles ne sont ni vendues, ni cédées.

Durées de conservation

Carte active : tant que vous l’utilisez.
Sans connexion ni visite pendant 3 ans (et sans récompense en attente) : le compte et son historique sont supprimés automatiquement.
Inscription jamais confirmée : supprimée au bout de 7 jours.
Codes envoyés par e-mail : valables 30 minutes, effacés sous 24 heures.
Pour limiter les tentatives de connexion abusives, une empreinte non réversible de l’adresse IP est conservée 24 heures au plus.

Cookies

Lorsque vous vous connectez à votre carte, un seul cookie est déposé : il maintient votre session (60 jours au plus, supprimé à la déconnexion). Strictement nécessaire au fonctionnement du service que vous demandez, il ne requiert pas de consentement. Aucun autre cookie n’est utilisé.

Services tiers

Les liens « Réserver » renvoient vers Planity, qui traite vos données de réservation selon sa propre politique. Le plan d’accès est affiché via OpenStreetMap (adresse IP transmise pour charger la carte, sans cookie de suivi). WhatsApp, Instagram, TikTok et Facebook ne sont contactés que si vous cliquez sur leurs liens.

Vos droits

Depuis votre espace fidélité, vous pouvez à tout moment télécharger vos données et supprimer votre carte(suppression immédiate et définitive). Pour toute autre demande (accès, rectification, opposition, limitation), contactez le salon aux coordonnées ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).